了解规则，畅享品茶体验
深圳南山品茶工作室为了给大家提供优质的品茶环境和服务，制定了以下预约规则。
首先是预约方式。工作室提供线上和线下两种预约途径。线上可通过工作室的官方网站、微信公众号进行预约。比如小李，他平时工作忙，就在公众号上轻松完成了预约。线下则可以直接到工作室现场进行预约登记。
关于预约时间，工作室的营业时间是每天上午10点到晚上9点。提前预约的时间范围为提前1天至7天。建议大家尽量提前预约，特别是在周末和节假日，这两个时间段客流量较大，像上个月的国庆节，很多人因为没有提前预约，只能遗憾离开。
接着是预约信息填写。预约时需要提供真实准确的个人信息，包括姓名、联系方式、预约人数和预约时间。如果同行人员中有特殊需求，比如需要素食茶点，也可以在备注中说明。
对于预约的变更和取消，在预约时间前24小时内，可免费变更或取消预约。若在预约时间前24小时内取消预约，需收取一定的费用，费用为预约金额的20%。例如小张临时有事，在预约时间前10小时取消了预约，就支付了相应的费用。
最后，到达工作室时，请在预约时间前后15分钟内签到。若超过预约时间30分钟未签到，且未提前说明情况，预约将自动取消。希望大家遵守这些规则，共同维护良好的品茶环境。